Antes de confirmar una reserva internacional, una revisión rápida puede evitar errores que luego generan cambios, penalidades o inconvenientes para el pasajero.
1. Verifica los datos del pasajero
Confirma que nombres y apellidos estén escritos exactamente como aparecen en el documento con el que viajará.2. Revisa fechas y horarios
Comprueba fechas de salida y regreso, horarios de vuelos, conexiones y cantidad de noches de alojamiento.3. Confirma qué incluye el programa
Revisa alojamiento, alimentación, traslados, tours, equipaje y cualquier servicio adicional incluido.4. Informa claramente lo que no está incluido
Evita confusiones indicando tasas, propinas, servicios opcionales, seguros u otros gastos que deban pagarse adicionalmente.5. Verifica requisitos de viaje
Visa, vigencia del pasaporte, vacunas, formularios migratorios y requisitos de tránsito pueden variar según el destino y la nacionalidad del pasajero.6. Revisa las condiciones de pago y cancelación
Antes de confirmar, informa las políticas de cambios, cancelaciones y servicios no reembolsables.7. Envía una confirmación final al cliente
Antes de emitir o cerrar la reserva, solicita al pasajero verificar nuevamente nombres, fechas y servicios.Aplicar este proceso como parte habitual de cada reserva ayuda a reducir errores y brinda mayor seguridad tanto a la agencia como al pasajero.
Go Travel recomienda a sus agencias aliadas verificar siempre los requisitos migratorios en fuentes oficiales antes de cada viaje.