Avianca presentó el 8 de septiembre de 2026 una nueva etapa de su propuesta premium. El anuncio reúne cambios en INSIGNIA by Avianca, la consolidación de Business Class Américas y la ampliación progresiva de servicios digitales y de entretenimiento a bordo.
Nuevas suites desde 2027
El principal cambio anunciado para INSIGNIA es la incorporación de una nueva cabina a partir de 2027. La configuración incluirá suites diseñadas para ofrecer mayor privacidad y comodidad en los vuelos de largo alcance.
INSIGNIA es la experiencia Business Class disponible en vuelos desde y hacia Europa y Nueva York operados con aviones Boeing 787. La aerolínea no presentó en el comunicado un calendario detallado por aeronave o ruta, por lo que la incorporación se describe como un proceso que comenzará durante 2027.
Servicio, gastronomía y descanso
La actualización incluye cambios en la propuesta gastronómica. Avianca informó que trabaja con chefs latinoamericanos y que los menús se renovarán cada tres meses. También anunció una colaboración con Arvid Rosengren, reconocido como mejor sommelier del mundo en 2016, para la selección de vinos.
La experiencia actual de INSIGNIA contempla asientos reclinables 180 grados, acceso directo al pasillo y pantallas individuales. La página oficial del producto también describe servicios de descanso, gastronomía y amenity kits como parte de la oferta en los Boeing 787.
Dentro de la renovación se incorporan elementos vinculados al bienestar y el sueño. La compañía indicó que la propuesta se extenderá desde los espacios en tierra hasta los servicios disponibles durante el vuelo.
Entretenimiento y conectividad a bordo
Avianca comunicó una ampliación de su catálogo de entretenimiento mediante acuerdos con HBO Max y Fórmula 1. El contenido se suma a la plataforma disponible en las aeronaves que cuentan con sistema de entretenimiento individual.
La instalación de conectividad Wi-Fi continuará de manera progresiva en la flota. La propia aerolínea aclara en su información de experiencia de viaje que el servicio depende de la aeronave y que no todos los aviones disponen todavía de esta función.
Business Class dentro del continente
El anuncio también se refiere a Business Class Américas, el producto ofrecido en rutas dentro del continente. Avianca señaló que esta clase se encuentra consolidada en su red americana y se complementa con las opciones disponibles en cabina económica.
La expansión continental es diferente de INSIGNIA. Business Class Américas opera en vuelos de la región, mientras INSIGNIA corresponde a servicios de largo alcance hacia Europa y Nueva York realizados en Boeing 787.
La página vigente de Business Class identifica Madrid, Barcelona, París, Londres y Nueva York entre los mercados cubiertos por INSIGNIA. También señala que la disponibilidad hacia y desde Nueva York comenzó el 4 de agosto de 2026 y se limita a vuelos operados con Boeing 787. Esa condición permite diferenciar el producto de otras cabinas ejecutivas ofrecidas dentro del continente.
La información publicada mantiene separados los atributos actuales y las incorporaciones futuras, una distinción necesaria para interpretar correctamente el alcance del anuncio.
Los principales elementos anunciados
- Cabina: nuevas suites INSIGNIA cuya incorporación comenzará en 2027.
- Gastronomía: menús creados con chefs latinoamericanos y rotación trimestral.
- Vinos: colaboración especializada para actualizar la selección.
- Entretenimiento: incorporación de contenidos de HBO Max y Fórmula 1.
- Conectividad: instalación progresiva de Wi-Fi en la red.
La propuesta mantiene una combinación de mejoras inmediatas y desarrollos futuros. Algunos cambios corresponden al servicio y al contenido disponible, mientras la transformación física de la cabina está prevista para comenzar en 2027.
Los servicios concretos dependen de la ruta, el tipo de aeronave y la tarifa seleccionada. La información operacional y comercial actualizada se muestra en los canales oficiales de la aerolínea conforme avanza la incorporación de cada componente.
